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梭子蟹和捆蟹的绳子一样重 经销商称“不怕投诉不怕曝光”

2023-12-11 23:46| 发布者: 无锡商报| 查看: | 评论: 0

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莆田风味馆的水箱里，每只螃蟹都捆上了粗大的红色橡皮筋。

　　在饭店点了3只梭子蟹，结果捆蟹的绳子竟和螃蟹差不多重。面对消费者的质疑和记者的采访，店老板竟气势汹汹地说，所有的饭店都这样，并声称自己不怕投诉、不怕曝光。

　　投诉：不是吃蟹，是吃绳子

　　前不久，宋女士一家到东风桥木材市场附近的莆田风味馆吃饭，席间点了不少海鲜，其中有一道是炒梭子蟹。宋女士说，当时一共点了3只蟹，每500克118元，服务员称重后就拿去厨房下锅了。但是吃的时候，宋女士及家人都觉得炒梭子蟹的分量有些少，“我们还讨论这个菜能要多少钱，因为称的时候没有告诉我们分量。”谁知结账的时候宋女士却吓了一跳，3只蟹要215元，总重900克。“那个蟹很小，肯定没这么重的！”叫来服务员一问，宋女士明白了，原来店里将捆蟹的绳子也算在了里面。

　　得知这一情况，宋女士一家才开始注意水箱里捆蟹的绳子，“是那种又粗又大的橡皮筋，而且捆了好几圈。”绳子的重量到底能占到多少？家人从水箱里挑了3只蟹放到电子秤上，重量显示为880克，“那3只蟹和我们吃的差不多大小，我们就想再称称皮筋的重量。”将一只捆着皮筋的蟹钳放到称上后，电子秤显示重量为90克。“我们粗略算了一下，即使去掉蟹钳的重量，6根皮筋加起来也和螃蟹的重量差不多了！”宋女士说，“我这吃的哪是螃蟹，吃的是皮筋！”

　　本想跟店方讨个说法，然而老板的态度却十分强硬，“他说对所有的客人都是这样的，不给我们任何说法，菜价也一分都不能少。”宋女士气愤地说，“饭店要赚钱我们能理解，要是只捆了根小绳子我们也就不计较了，可他现在这个态度，我们实在无法接受。”此外，宋女士还表示，如果称重时就告诉她要连绳子一起算，自己就不会点这道菜了，也不会生出现在的麻烦。

　　店方：不会退钱，不怕投诉

　　昨天，记者跟随宋女士来到了这家位于广瑞路2108号的莆田风味馆了解情况。一进门，记者就在一排装满各类海鲜的水箱中找到了售价每500克118元的梭子蟹。水箱里的蟹体型并不大，有一只蟹已经肚皮朝天，最显眼的就是每只蟹钳上都捆了红色的橡皮筋，而且捆得十分紧密，几乎快看不到蟹钳。记者询问是否会连绳子一起卖，老板高声解释说：“我进货的时候就有绳子，肯定不会把绳子拿下来卖！所有的饭店都是这样的，不止我一家！”

　　宋女士表示，自己没有过分的要求，只希望能把“高价绳子”的钱退给她，但老板坚决不同意：“我不可能退钱的！你去其他地方看看，哪一家是把绳子拿下来卖的。”老板还说，店里的菜价已经比其他地方便宜了，自己并没赚多少钱，“这个蟹我进价90元500克，卖118元也就挣个加工费，你现在要退钱，我总不能赔本做生意吧！”宋女士又提出，点菜时店方没有告知要计算绳子的重量，而且称重后也没有跟他们核对分量，对这些问题，老板都避而不谈。在接下来的交涉中，老板的情绪越来越激动，态度也逐渐恶劣起来。记者表示只是想协调消费者和商家解决此事，并非是在找店家的麻烦，谁知老板竟声称，自己不怕投诉，也不怕曝光，“你最好给我曝光到底！”目前，宋女士已到工商部门反映此事。


　　记者　赵怀志/摄影报道

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