网购大闸蟹是非多市民购买要小心

2023-12-15 13:47| 发布者: 东北网| 查看: | 评论: 0

中秋节还未到，一年一度的蟹季已经开始。虽然今年的大闸蟹还未上市，但网络上的各种大闸蟹促销已经非常火爆。不过，这些超低价促销的大闸蟹是否名副其实？购买大闸蟹又该怎么注意不被骗呢？记者采访了业内专家为市民支招。

　　一周前，家住齐齐哈尔市鑫海家园的赵女士在某购物网站上购买了一盒价值238元的大闸蟹礼盒，不料，这些大闸蟹却让赵女士整个人都不好了。“本来是想让家人尝尝鲜，谁知收货后打开包装，发现礼盒中原本承诺的10只母蟹居然有4只是公蟹，还有两只是死的。”更让赵女士生气的是大闸蟹的分量。订购前，商家曾向赵女士保证，每只大闸蟹的重量在2.8两到3.1两之间，可当赵女士把这些大闸蟹上称后看到，8只大闸蟹平均仅有2两左右重。“买之前我也有些担心，但看到好评如潮，商家还信誓旦旦地告诉我收货后不满意可以马上退货，我这才放心下单。”发现问题后，赵女士赶紧拨打商家的电话要求退货，然而至今也没有任何结果。

　　除了在网上购买大闸蟹的问题很多外，记者在某网站搜索蟹券后，发现网上出售的蟹劵规格更是五花八门，售价从数百元到上千元不等。“拿着蟹券在网上叫卖的方式，以前只是个别商家进行的新尝试，如今却已经成为大闸蟹销售的主流。而今年蟹券的销售时间早、销量大，可以用多和乱来形容。”齐齐哈尔市某水产店的老板赵先生告诉记者，网上商家在销售蟹券时往往有三种模式：一种是自养自销，风险较小；另一种是并不养蟹，而是找一家蟹店或者养殖商谈好价钱，按一定比例分成，自己只负责“卖券”，券最后能不能兑到蟹以及蟹的品质如何，并不在自己关心的范围内。还有一类是小公司往往只注册一个“空壳”就开始卖券，等到需要兑蟹的时候直接溜之大吉，消费者拿着券都不知道去哪里兑。

　　消费者在网上购买大闸蟹时该注意哪些问题呢？业内专家表示，在网上购买大闸蟹时，首先，选购大闸蟹应去官方网站或经过交易平台认证过的网店更有保障。其次，网购螃蟹很容易发生死亡、重量不足等交易纠纷，因网购无书面凭证，第三方物流又不承担任何责任，所以，消费者要跟卖家确定相关运送细节，保留交易时的聊天记录，一旦发生质量问题，不仅可凭此敦促卖家退货退款，也方便投诉维权。第三，快递员送货上门时，一定要当面验货，还可从大闸蟹上的“专用防伪标志”进行鉴别，未明确责任之前不要签字确认，若发现问题切记保留好相关凭证。